Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su FUXTEC
Quali sono i tempi di spedizione per il mio ordine?
La spedizione standard richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi. Una volta spedito il pacco, riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 30 giorni dalla ricezione. Assicurati che i capi siano nelle condizioni originali con i cartellini attaccati. Contatta il nostro supporto per ricevere l'etichetta di reso.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta per te.
I capi FUXTEC sono ecosostenibili?
Ci impegniamo costantemente per la sostenibilità. Utilizziamo cotone organico e materiali riciclati per gran parte delle nostre collezioni, riducendo l'impatto ambientale della produzione.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente. Se desideri apportare modifiche, ti preghiamo di contattarci entro un'ora dal completamento dell'acquisto per verificare se è ancora possibile intervenire.